FAQ
Ce este InWallet.Cards?
InWallet.Cards ajută afacerile locale să transforme clienții noi în clienți fideli folosind carduri de loialitate digitale. Nu este nevoie de un sistem POS sofisticat și nici de un CRM complicat de învățat. Creează-ți cardul, distribuie-l clienților și începe să îi recompensezi. Beneficiezi de notificări push nelimitate, monitorizare în timp real și toate instrumentele de care ai nevoie pentru a-i face pe oameni să revină.
Cum folosesc InWallet.Cards?
InWallet.Cards ajută afacerile locale să transforme clienții noi în clienți fideli folosind carduri de loialitate digitale. Nu este nevoie de un sistem POS sofisticat și nici de un CRM complicat de învățat. Creează-ți cardul, distribuie-l clienților și începe să îi recompensezi. Beneficiezi de notificări push nelimitate, monitorizare în timp real și toate instrumentele de care ai nevoie pentru a-i face pe oameni să revină.
Cu ce tipuri de afaceri lucrați?
Cafenele, saloane, brutării, săli de sport, magazine de retail, baruri, spa-uri — practic orice afacere locală unde oamenii revin în mod regulat. Dacă ai clienți fideli (sau vrei mai mulți), InWallet.Cards este pentru tine. Suntem perfecți pentru afacerile care vor să crească fără să își cheltuiască bugetul pe publicitate.
Cât timp durează până încep să văd rezultate?
Unele afaceri văd rezultate în doar câteva zile. Depinde cu adevărat de cât de mult îl promovezi. Postează despre el pe rețelele sociale, spune-le clienților în magazin, fă-l vizibil — și vei începe să vezi înscrieri rapid. Odată ce oamenii află despre el, impulsul se construiește de la sine.
Cât costă crearea unui program de loialitate pentru o afacere mică?
Planurile noastre pot fi consultate aici. Orice plan îți oferă carduri digitale nelimitate, notificări push nelimitate, analiză date și tot ce ai nevoie pentru a rula un program de loialitate solid. Majoritatea afacerilor văd o recuperare a investiției destul de rapid, pe măsură ce clienții încep să revină mai des.
Cât timp trebuie să investesc?
Configurarea cardului tău? 15 minute, maximum. Pregătirea echipei tale? Poate câteva zile până la o săptămână, în funcție de cât de repede te miști. Odată ce funcționează, este aproape fără efort. Clienții se înscriu în 30 de secunde, iar scanarea cardurilor lor necesită o singură atingere.
Cât de priceput în tehnologie trebuie să fiu?
Dacă poți folosi telefonul, ești bun de plecare. Serios. Noi ne ocupăm de 95% din partea tehnică. Tu trebuie doar să știi cum să apeși câteva butoane și să scanezi un cod QR. Dacă ai folosit vreodată o carte de îmbarcare pe telefon, ești deja supracalificat.
Clienții mei trebuie să plătească cu Apple sau Google Pay?
Nu! Pot plăti cum plătesc în mod normal — numerar, card sau orice metode poți accepta. După ce plătesc, tu trebuie doar să scanezi cardul lor de loialitate cu aplicația Scanner pentru a le acorda ștampila sau punctele. Simplu.
Cum funcționează cardurile de loialitate digitale?
Clienții tăi salvează cardul pe telefon (Apple Wallet sau Google Wallet). Când vizitează, scanezi cardul lor cu aplicația noastră. Ei primesc puncte sau ștampile, tu primești date despre cine revine. Poți actualiza ofertele oricând, le poți trimite notificări push și poți urmări totul în timp real.